西安小程序开发，甲方要配合什么？签约到上线的七件事

他问：交了钱，我是不是就等着

上周有位客户加微信。

报价单发过去三天，他回了一句。

"这个价，我是不是交了钱就等着？"

我说不是。

他停了几秒。

"那我还要干啥？"

这个问题问得挺好。

不少人找外包，心里想的是甩需求、等交付、验收、付尾款。四步。

实际跑起来不是四步。

一个展示型小程序，正常 6 到 12 个人天。

做成两个月，我也见过好几回。

十次里有七次，不是代码写不出来。

是中间有几件事悬着，没人拍板。

下面七件，按时间排。

第一件在最前面，也最容易出事。

一、账号和资质：用谁的营业执照开谁的号

小程序账号要用企业主体注册。

营业执照、法人身份证、对公账户，三样都要。

微信认证 300 元一年，官方收的，不是我们收。

这里有个坑：账号用谁的主体注册。

用开发公司的执照注册，做完想迁走很麻烦。

那些数据、支付记录、历史订单，全挂在别人名下。

正确做法是这样。

用你自己的营业执照注册。

把开发人员加成项目成员，或者体验成员。

开发完了，把权限收回来。

账号还是你的。

同样的道理，微信支付商户号、公众号、域名、服务器，全部用你公司的抬头。

这一条写进合同，一句话就够：项目所用账号及域名所有权归甲方。

代价是零。

省下的麻烦，可能是几千块。

我见过一个客户，做完半年想换团队。

小程序主体在旧团队名下，迁移要原主体配合。

对方拖着不回消息。

那个小程序，到现在还挂在别人名下。

二、功能清单：先砍，再谈价

客户常发来一段六十秒语音。

或者一张手画的图。

"就做一个像某某那样的。"

这句话落不了地。

得落成清单：功能名、谁用、什么场景、必须还是想要。

我一般让客户先写三列。

第一列，不做就开不了张的。

另有一列，有了更好，没有也能上线的。

剩下的都归到以后。

三列写完，报价才有意义。

不然同一个数字，双方理解不一样。

有个做社区服务的客户，一开始列了 27 项。

坐下来砍了两个小时，剩 11 项。

人天从 34 降到 17。

价格差一半。

功能一个没少用。

那 16 项里，有 9 项上线三个月都没人点开过。

砍清单花多少时间？两个小时。

省下来的钱，按 300 一人天算，5100 元。

还有一个更常见的。

客户说，我要一个会员体系。

这句话背后可能是三件事：注册登录、积分等级、储值卡。

三件事的人天差好几倍。

注册登录 2 人天。

积分等级 4 人天。

储值卡要对接支付和退款，再加 6 人天。

所以砍功能不是砍名字，是把名字拆成动作。

拆完你才知道，自己真正要的是哪一件。

清单定完，是不是一点不能动？

能动。

但要有规矩。

开发前改，随时改，不加钱。

动工之后改，已经做的那部分作废，要重做。

等全部做完再加，性质变了，算二期。

我们的做法是第一次改动免费，第二次起按人天算。

这条写进合同，后面能少吵很多架。

三、内容素材：最容易漏的一块

代码我们写。

内容得你给。

商品图、文案、门店信息、常见问题、退换货规则。

最容易被忽略的是图片。

客户发来两百张手机拍的图。

大小不一，有的横有的竖，有的带水印。

整理这批图，要 1 到 2 个人天。

按 300 一人天，300 到 600 元。

合同里没写，这钱谁出就要扯。

提前说清楚：素材由甲方提供，规格按清单；需要整理或拍摄的，另计人天。

还有一个：文案。

"介绍一下你们公司"这句话，写不出来。

得给具体问题。

你们做什么、给谁做、凭什么选你、价格区间、服务范围。

五个问题，答完就有文案了。

答完大概两千字，够一个展示型小程序用。

四、域名和服务器：归谁

三样东西要盯：域名、服务器、支付商户号。

域名建议自己买，几十块一年。

买的时候填你公司的信息，别图省事让开发方代买。

服务器看规模，轻量应用服务器一年几百块。

支付商户号必须用你的营业执照开。

这三样如果用开发方的名义，后面换人就要动数据迁移。

有个客户换过团队。

旧团队不配合，数据库导了三天。

那三天，他的小程序是停的。

停一天损失多少？他自己算过，没往下说。

前年也有一单，域名在离职员工个人名下。

续费时找不到人，网站掉了四天才恢复。

五、验收：不是点一遍看看好不好看

验收要对三样东西。

第一样，功能清单逐条对。

当初定的 11 项，一项一项点开。

第二样，机型。

至少三台：一台新一点的安卓，一台老安卓，一台苹果。

第三样，数据。

下单、支付、退款、取消，从头走一遍，金额要对。

第三样最容易被跳过。

我自己的教训在这儿。

有个订单查询，正常下单没问题。

用户连着点两次退款，金额算错。

这种错，测试点不出来。

得有人真金白银走一遍。

那次赔了四百多。

钱不多，但客户看我的眼神变了。

后来我在验收清单里加了一行：所有涉及金额的流程，必须用真实支付走一遍，测试金额 1 分起。

这一行，后来救过好几回。

验收还有个时间问题。

别等到最后一天才验。

每做完一块，花二十分钟点一遍。

问题早发现，改起来便宜。

堆到最后一起验，一个功能要返工，牵动的可能是三个页面。

六、上线：卡在哪一步

小程序提交审核，不是点一下就完。

要填服务类目、传资质、写隐私协议。

有些类目还要额外许可。

餐饮要食品经营许可证。

医疗、教育、金融，门槛更高。

审核一般 1 到 3 个工作日。

遇上节假日会更久。

被驳回最常见三个原因。

类目选错。

功能描述和实际不符。

有诱导分享或者诱导关注。

驳回一次，改完再提，又是一轮。

这段时间不用开发，但要有人盯着。

盯着的人是谁，签合同前就该说清。

资质这块，提前一个月准备不夸张。

食品经营许可证，办下来一般 20 个工作日。

网站备案，15 到 20 天。

这两样我们代办不了，只能提醒你早点动手。

见过客户上线前一天才说，许可证还在办。

那只能等。

等的时候，代码已经写完了，服务器也开着。

一天几十块的成本看着不多，等一个月就是一千多。

还有个时间坑。

小程序审核有排期。

赶上节假日，或者平台有活动，审核会慢。

提前一周提交，能避开大部分情况。

卡在最后一天提，就只能干等。

七、上线后：谁来管

上线不是结束。

头一周最容易出问题。

盯四样：报错日志、支付回调、服务器负载、用户反馈入口。

之后是日常：内容更新、活动配置、数据看板。

谁管，两种选法。

自己管：后台给到你，培训两小时就够。

委托我们管：年度维护按人天算。

基础 3 到 4 个人天，900 到 1200 元一年。

标准 7 到 9 个人天，2100 到 2700 元。

全托 13 到 16 个人天，3900 到 4800 元。

按次的话，一次 100 元。

市场价一般 120 起。

有个细节值得提前想。

后台账号给几个？

给一个人，那个人休假，就没人能改。

多开几个呢，谁改的出了问题，又查不到。

通常的做法是两个管理员，其余给运营权限，所有操作留日志。

这事五分钟能定，事后改要动权限结构。

本地团队和外地外包，差在哪

这七件事，外地团队也能配合。

差别出问题的时候才显出来。

线上沟通，一个问题来回三轮，一天过去了。

本地的话，约个时间到公司，半小时能说清。

验收也是。

有些问题必须在真机上看。

坐在一起，改一处看一处。

分开，就变成截图、描述、再截图。

三轮下来，双方都烦。

还有一个不太好说的。

见面三次，你大概能判断这个人靠不靠谱。

线上聊三个月，判断不了。

我们的地址在西安高新区丈八五路 10 号。

举个最近的事。

客户在雁塔区，做建材生意。

小程序要接他们原有的进销存。

电话里说不清字段怎么对应。

我过去坐了一下午，二十多个字段一条一条对完。

换线上，这个事大概要来回一周。

省下的那五天，够把首页改两版。

来之前打个电话就行。

这七件事里，哪几件要另外算钱

说清楚，免得后面扯皮。

包含在开发费里的有四件。

功能清单梳理。

账号协助开通。

一次验收陪同。

上线部署。

要另外算的有四件。

素材整理或拍摄：1 到 2 人天，300 到 600 元。

老系统资料迁移：按数据量，通常 2 到 5 人天，600 到 1500 元。

超出三台的机型适配：半个人天一台，150 元。

上线后的内容代运营：按次或按年，另议。

按 300 一人天算，都不算贵。

贵的是没提前说。

举一个刚结的单子。

展示型小程序，11 个功能，在西安。

设计 3 人天。

前端 5 人天。

后端接口 4 人天。

联调测试 2 人天。

上线部署 1 人天。

一共 15 人天，4500 元。

素材是客户自己整理的，省了 1 人天，300 块。

验收来回三轮，多花半天，150。

最后结账 4650 元。

这里没有隐藏项。

因为每一笔都能对应到人天。

一份能直接抄的准备清单

七行，打印出来，一项一项划。

划完再签合同。

空着的行，就是后面要扯皮的地方。

回到开头那句话

交了钱，不是就等着。

你要管的事，七件。

不多，但一件都不能悬着。

悬一件，工期就多一周。

这话我说过很多次，客户大多点头。

真到做的时候，还是有人把清单塞进抽屉。

所以这份清单，我建议打印出来。

不是为了给我们看。

是让你自己知道，下一步该给什么。

你现在卡在第几件？

卡住了也别不好意思说，说清楚比拖着强。